Werkstattablauf

Von der Anmeldung bis zum Prüfprotokoll in fünf Schritten.

Werte

Warum wir

Nur Xiaomi

Wir reparieren ausschließlich Xiaomi E-Scooter und kennen jede Firmware-Version. Dadurch dauert eine Fehlerdiagnose bei uns selten länger als einen Werktag.

Zellen einzeln messen

Wir tauschen keine kompletten Akkus, wenn eine Zelle defekt ist. Jede Zellgruppe wird protokolliert, Sie sehen die Messwerte schwarz auf weiß.

Teile auf Lager

Über 400 Verschleißteile für gängige Modelle liegen in Forchheim bereit. Das verkürzt die Standzeit Ihrer Roller deutlich.

Schriftlicher Befund

Jede Reparatur endet mit einem Prüfprotokoll inklusive Akku-Gesundheit. Sie wissen genau, was gemacht wurde und was noch ansteht.

Prozess

Roller anmelden

Sie schildern uns das Problem telefonisch oder per Nachricht. Wir notieren Modell, Baujahr und die letzten Auffälligkeiten. Daraus entsteht ein erster Prüfauftrag.

Diagnose in der Werkstatt

Wir messen Akku, Elektronik und Mechanik nach festem Protokoll. Jeder Befund wird fotografiert und mit Messwerten hinterlegt. Die Diagnose dauert in der Regel einen Werktag.

Kostenvoranschlag

Sie erhalten einen schriftlichen Voranschlag mit allen Positionen. Wir beginnen erst nach Ihrer Freigabe mit der Reparatur. Änderungen besprechen wir vorher mit Ihnen.

Reparatur und Test

Wir tauschen die nötigen Teile und stellen alles nach Werksvorgabe ein. Anschließend läuft der Roller über unsere Teststrecke. Erst wenn alle Werte stimmen, gilt der Auftrag als fertig.

Übergabe mit Protokoll

Sie bekommen den Roller gereinigt zurück, zusammen mit dem Prüfprotokoll. Darin stehen alle Messwerte und die Akku-Gesundheit. Bei Bedarf erklären wir die nächsten Wartungsschritte.

Termin in der Werkstatt

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