Für Pendler
Wie wir Ihre tägliche Fahrt mit dem Xiaomi zuverlässig halten.
Die Reichweite bricht ein — и это лишь начало.
Die Bremse schleift oder quietscht
Falsch eingestellte Sättel oder abgefahrene Beläge erhöhen den Bremsweg. Das ist nicht nur lästig, sondern im Straßenverkehr gefährlich.
Die App findet den Roller nicht
Nach einem Update oder Dashboard-Defekt bricht die Verbindung ab. Ohne sie lassen sich Geschwindigkeit und Ladezustand nicht mehr prüfen.
Häufige Fragen
Mein Xiaomi zeigt nur noch 40 Prozent Akku, obwohl er voll geladen ist. Was tun?
Das ist fast immer eine driftende Zelle im hinteren Block. Wir messen mit dem BMS-Log jede Zellgruppe und tauschen nur die schwache. In 9 von 10 Fällen reicht das, statt den ganzen Akku zu ersetzen.
Wie lange dauert eine Reparatur und muss ich den Roller vorbeibringen?
Standard-Reparaturen dauern 48 Stunden. Bringen Sie den Roller zu uns nach Mudering 806 in Forchheim, oder wir holen ihn im Umkreis von 20 Kilometern ab. Sie bekommen vorher einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Könnt ihr die Geschwindigkeit auf 25 km/h freischalten?
Wir passen die Firmware nur im Rahmen der deutschen Straßenzulassung an. Alles darüber hinaus lehnen wir ab, weil die Betriebserlaubnis sonst erlischt. Bei zugelassenen Modellen setzen wir korrekte Parameter und dokumentieren sie.
Bekomme ich Ersatzteile auch für ältere Modelle wie den M365?
Ja, wir führen Verschleißteile für M365, 1S, Essential und Pro auf Lager. Bei seltenen Teilen wie dem vorderen Fender für den 4 Pro dauert die Beschaffung drei bis fünf Werktage. Sie werden vorher informiert.
Was kostet eine Reparatur bei euch?
Das hängt vom Befund ab, deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Nach der Diagnose erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag, den wir nur mit Ihrer Zustimmung umsetzen. Die Diagnose selbst dauert einen Werktag.
Für wen ist das
Мы специализируемся на нескольких ключевых сегментах — узнайте себя.
Nur Xiaomi
Wir reparieren ausschließlich Xiaomi E-Scooter und kennen jede Firmware-Version. Dadurch dauert eine Fehlerdiagnose bei uns selten länger als einen Werktag.
Zellen einzeln messen
Wir tauschen keine kompletten Akkus, wenn eine Zelle defekt ist. Jede Zellgruppe wird protokolliert, Sie sehen die Messwerte schwarz auf weiß.
Teile auf Lager
Über 400 Verschleißteile für gängige Modelle liegen in Forchheim bereit. Das verkürzt die Standzeit Ihrer Roller deutlich.
Schriftlicher Befund
Jede Reparatur endet mit einem Prüfprotokoll inklusive Akku-Gesundheit. Sie wissen genau, was gemacht wurde und was noch ansteht.
Ihr Xiaomi rollt wieder wie am ersten Tag
Einmal im Monat ein konkreter Tipp zu Akku, Bremsen oder Firmware — plus aktuelle Ersatzteil-Verfügbarkeit.
Termin in der Werkstatt